Eğitimin Amacı
Bu eğitimde iş hayatında sıklıkla ihtiyacımız olan müzakere becerilerimizi gelişitrmek, müzakerenin ne olmadığı, müzakerelerin öncesi, müzakere sırası ve müzakere sonrasında yapılması gerekenleri içeriyor.Müzakere öncesinde hangi analiz ve hazırlık süreçlerinden geçildiği, müzakere sırasında kullanılan teknikler, zorlu müzakerecilerle nasıl baş edileceğine dair bilgilere yer veriliyor.
Eğitim İçerikleri
- Müzakere Nedir ?
- Yapıcı / Düzeltici Geri Bildirim
- Rekabetçi/İşbirlikçi Müzakereci Yaklaşımları
- İşbirliğini Sağlayamama Sebepleri
- Müzakereci Davranışları
- Zor Müzakereciler ile Baş Etme Yöntemleri
- Zor Müzakerecilerin Türleri
- Grup olarak Müzakere
- Müzakere Süreci (Hazırlık Yapma ve Strateji Belirleme ,Doğru Hedefi Belirlemek ,Beceri Geliştirmek ve Taktik Belirlemek ,Toplantıyı ve Görüşmeyi Yönetmek ,Konuyu ve Kişiyi Dengelemek ,Anlaşma Piramidi)
- Müzakere Teknikleri & Uygulaması
Program Sonunda Katılımcılar
- Müzakerenin ne olduğu ve ne olmadığı noktasında farkındalık kazanır.
- Müzakere sürecinde asıl beklentileri anlar ve doğru hedef koyabilir.
- Zorlu Müzakederecilere nasıl yaklaşması gerektiğini kavrar.
- Etkili Müzakere Tekniklerini Kullanır.
- Kişisel ve grup üzakeresi için gerekli becerileri kazanır.
- Verimli görüşme ve geri bildirim tekniklerini uygular.
- İşbirliği ve güven kavramının müzakere için önemini kavrar.